Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Мое дело» (далее — «Сервис»), доступного на сайте и в личном кабинете. Оператором персональных данных является [Наименование организации], ИНН [ИНН], ОГРН [ОГРН], адрес: [юридический адрес] (далее — «Оператор», «мы»).
Используя Сервис, вы подтверждаете согласие с условиями настоящей Политики. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, воздержитесь от использования Сервиса.
1. Какие данные мы обрабатываем
В зависимости от того, как вы используете Сервис, мы можем обрабатывать следующие категории данных:
- контактные и регистрационные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона, название компании;
- учётные данные: логин, защищённый хеш пароля, роль в системе;
- данные о деятельности на маркетплейсах: сведения о товарах, заказах, остатках, ценах и рекламных кампаниях, передаваемые через подключённые интеграции;
- платёжные данные: сведения о тарифе и истории платежей (реквизиты банковских карт обрабатываются платёжными провайдерами и не хранятся у Оператора);
- технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, файлы cookie, журналы действий в Сервисе.
2. Цели обработки
Персональные данные обрабатываются для следующих целей:
- регистрация и предоставление доступа к личному кабинету;
- оказание услуг Сервиса и техническая поддержка;
- синхронизация данных с подключёнными маркетплейсами;
- выставление счетов, проведение платежей и ведение отчётности;
- информирование о работе Сервиса, обновлениях и изменениях условий;
- обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества;
- исполнение требований законодательства.
3. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласия субъекта персональных данных, а также в целях исполнения договора, стороной которого является пользователь.
4. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём персональные данные. Передача возможна только в объёме, необходимом для работы Сервиса:
- операторам маркетплейсов и иным интеграциям, которые вы подключаете самостоятельно;
- платёжным провайдерам для проведения расчётов;
- поставщикам инфраструктуры (хостинг, рассылки, аналитика), действующим по нашему поручению;
- государственным органам в случаях, предусмотренных законом.
5. Хранение и защита данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство. Мы применяем организационные и технические меры защиты: шифрование передаваемых данных, разграничение прав доступа, резервное копирование и контроль доступа сотрудников.
6. Файлы cookie
Сервис использует файлы cookie и аналогичные технологии для аутентификации, сохранения настроек и анализа использования. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сервиса.
7. Права пользователя
Вы вправе запросить информацию об обработке ваших данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для реализации этих прав направьте запрос на адрес, указанный в разделе «Контакты».
8. Изменения Политики
Мы можем обновлять настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления. Существенные изменения мы дополнительно доводим до сведения пользователей.
9. Контакты
По вопросам обработки персональных данных обращайтесь по адресу: support@moedelolk.ru.